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La experiencia de comprar un Pebble

pebble cajaOs voy a contar la experiencia de comprar un Pebble Smart Watch y los problemas que me han pasado tras la compra de dicho reloj.

Primero lo compre por Amazon y por un problema de que no he recibido el paquete me han devuelto el dinero.

Bueno empezamos por la idea de comprarme el Pebble, entonces me fui a la tienda de Amazon y busco Pebble, encontré uno barato. Después de haber realizado la compra correctamente el día 16 de junio y al día siguiente estaba ya enviado. Pero el comerciante no me envió ningún número de seguimiento.

El precio de la compra en Amazon fue 154,95 y él envió 5,99 €, en total es de 160,94

La fecha para recibirlo era hasta el día 4 de agosto, entonces me tuve que esperar hasta esa fecha para recibir, pero no llego, entonces el mismo día me puse en contacto con los de Amazon para ver qué pasaba con mi pedido, ello decían que normalmente enviar un envió a canarias tarda un poco más por el motivo de las aduanas y que tenía que esperar una semanas más. Después de esperar una semana, me puse en contacto con los de Amazon otra vez, y ello me dijeron que espera otro poco más o que me devolvieran el dinero, yo opte por que me devolvieran el dinero ya que casi había pasado un mes y sin recibir el paquete, los de Amazon fueron muy atentos y aceptaron en el reembolso de la compra. A los tres días tenía el dinero de nuevo en mi tarjeta de crédito(día 15 de agosto).

Entonces desde que me llego el dinero el mismo día me decidí de comprar el reloj en la página oficial de Pebble. Compre el Pebble y el cable de carga (para tener otro por si acaso) y el envió se hizo a través de DHL.

El precio de la compra desde la página oficial de Pebble fue: Pebble 150$(114,26€), Cable de carga de Pebble 15$(11,43€) y él envió a través de DHL 25$(19,04€). En total la compra fue de 144,73€.

Tras esperar unos tres días los de Pebble me dieron el código de seguimiento del envió. El envío fue muy rápido, pero tuvo un error porque se habían equivocado de dirección y lo habían enviado a Alicante, cuando vi que llego a Alicante y me salió en la página de DHL un mensaje “Envío retenido. Por favor contacte con DHL”, desde que lo vi contacte con DHL y dijeron que estaba retenido porque el repartidor no había cogido el paquete en ese mismo momento para llevarlo en la furgoneta y hacer el reparto, pero le yo le dije “¿Que furgoneta?” ya que estaba en Tenerife y le dije eso que yo vivo en Tenerife y que era imposible que me lo enviaran desde Alicante a Tenerife a través de una furgoneta, y ellos me respondieron con que el envío entonces estaba mal y me corrigieron la dirección(por culpa de eso me tardo unos días más), entonces me llamaron para confirmarme como que la dirección ya estaba corregida. Entonces me llego y tuve que pagar de adunas aquí en Tenerife 34,05 €.

Aquí os dejo el resumen de los resultados del seguimiento del envío.

Martes, Agosto 26, 2014 UbicaciónHora 
36Envío entregado a: JOSE ALEJANDROALICANTE14:24
35Llegada al terminal de destino de TENERIFE – CANARY ISLANDS, THETENERIFE – CANARY ISLANDS, THE10:23
34Envío en ruta de entregaTENERIFE – CANARY ISLANDS, THE09:33
Lunes, Agosto 25, 2014 UbicaciónHora 
33Salida de un centro de tránsito de DHL LAS PALMAS – SPAINLAS PALMAS – SPAIN12:18
32Actualización del estado de aduanasLAS PALMAS – SPAIN07:15
31Despacho de aduanas finalizado LAS PALMAS – SPAINLAS PALMAS – SPAIN07:14
Viernes, Agosto 22, 2014 UbicaciónHora 
30Actualización del estado de aduanasLAS PALMAS – SPAIN17:36
29Actualización del estado de aduanasALICANTE – SPAIN17:36
28Estado del despachoLAS PALMAS – SPAIN11:09
27Actualización del estado de aduanasLAS PALMAS – SPAIN10:15
26Despacho de aduanas finalizado LAS PALMAS – SPAINLAS PALMAS – SPAIN07:57
25Llegada al centro de tránsito de LAS PALMAS – SPAINLAS PALMAS – SPAIN07:27
Jueves, Agosto 21, 2014 UbicaciónHora 
24Salida de un centro de tránsito de DHL MADRID – SPAINMADRID – SPAIN22:35
23Envío procesado en MADRID – SPAINMADRID – SPAIN07:52
22Llegada al centro de tránsito de MADRID – SPAINMADRID – SPAIN06:10
Miércoles, Agosto 20, 2014 UbicaciónHora 
21Salida de un centro de tránsito de DHL VITORIA – SPAINVITORIA – SPAIN23:37
20Envío procesado en VITORIA – SPAINVITORIA – SPAIN22:53
19Llegada al centro de tránsito de VITORIA – SPAINVITORIA – SPAIN21:43
18Salida de un centro de tránsito de DHL ALICANTE – SPAINALICANTE – SPAIN20:06
17Envío procesado en ALICANTE – SPAINALICANTE – SPAIN18:36
16Despacho de aduanas finalizado ALICANTE – SPAINALICANTE – SPAIN18:34
15Actualización del estado de aduanasALICANTE – SPAIN18:34
14Envío mal codificado. En proceso de tránsito al destino correctoALICANTE – SPAIN18:26
13Envío retenido. Por favor contacte con DHLALICANTE – SPAIN10:06
12Llegada al centro de tránsito de ALICANTE – SPAINALICANTE – SPAIN09:00
11Actualización del estado de aduanasALICANTE – SPAIN08:56
10Salida de un centro de tránsito de DHL VITORIA – SPAINVITORIA – SPAIN07:13
9Envío procesado en VITORIA – SPAINVITORIA – SPAIN06:16
8Llegada al centro de tránsito de VITORIA – SPAINVITORIA – SPAIN04:42
7Salida de un centro de tránsito de DHL LEIPZIG – GERMANYLEIPZIG – GERMANY01:58
Martes, Agosto 19, 2014 UbicaciónHora 
6Envío procesado en LEIPZIG – GERMANYLEIPZIG – GERMANY23:26
5Llegada al centro de tránsito de LEIPZIG – GERMANYLEIPZIG – GERMANY18:59
4Salida de un centro de tránsito de DHL HONG KONG – HONG KONGHONG KONG – HONG KONG05:18
3Envío procesado en HONG KONG – HONG KONGHONG KONG – HONG KONG05:08
2Llegada al centro de tránsito de HONG KONG – HONG KONGHONG KONG – HONG KONG00:08
Lunes, Agosto 18, 2014 UbicaciónHora 
1Envío recogidoHONG KONG – HONG KONG21:50

Para finalizar, os recomiendo comprarlo a través de la página web oficial de Pebble, para que no surja estos problemas,por eso he mostrado los precios para que comparéis, y es mejor que elijas la opción de envío por DHL ya que así tienes un código de seguimiento y además te llega rápido, aunque hay usuarios que no recomienda que realices el envío porque te cobran gastos de adunas con valor de 43,88 €(yo pague 34,05 € ya que vivo en Canarias y los impuestos no son tan altos) y eliges el envío a través de correo convencional seguramente no te cobran aduanas, yo elegí este método ya que el paquete estará más seguro que con el envío convencional.

Próximamente una review y experiencia con el Pebble.

 



Amante de la tecnología y de Android en si. Fundador de alexalt y hostalt.Amante del software y hardware libre. Y siempre aprendiendo algo nuevo cada día.Twitter